Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) – unbefristet | CCONE Chemnitz
Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.
Was Du bei uns machst- Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung
- Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung
- Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte
- Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein
- Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst
- Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise
- Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)
- Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien
- Intensive Schulungen und echte Karrierechancen
- Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung
- Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander
- Gratis Getränke, moderne Pausenräume, Health Station & Gesundheitstage
- Zuschuss für Job-Ticket, REWE-Gutscheinkarte & exklusive Corporate Benefits
- Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz
Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Wie uns Mitarbeiter bewerten„15 Jahre Call Center – nirgends so viel Menschlichkeit und Wertschätzung erlebt wie hier. Viele kleine Dankeschöns, Events und ein Team, das einfach passt!“
– Dennis, Call Center Agent bei CCONE
CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.
