Projektleiter / Account Manager (m/w/d) Call Center – International / Nearshore

Gestalte den internationalen Erfolg mit uns

Du sprichst fließend Türkisch und hast das Zeug dazu, nicht nur Projekte, sondern auch Menschen zu führen?
Dann nutze jetzt die Chance, als Projektleiter / Account Manager (m/w/d) an einem unserer Standorte in Chemnitz, Leipzig oder Berlin unsere internationalen Nearshore-Standorte aktiv mitzugestalten – mit Verantwortung, Entwicklungsspielraum und einem Team, das gemeinsam wächst.

Was Du bei uns machst

• Du führst und entwickelst Führungskräfte an unseren Nearshore-Standorten (z. B. Türkei, Bulgarien) und stellst gemeinsam mit ihnen die Qualität im Tagesgeschäft sicher
• Du steuerst Projektkennzahlen, überwachst Ziele und entwickelst Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, deutschen Standorten und Nearshore-Teams
• Du optimierst Prozesse, sorgst für reibungslose Abläufe und treibst die Weiterentwicklung der Projekte voran – mit Blick auf Qualität, Rentabilität und Wachstum
• Du bist regelmäßig vor Ort an den Nearshore-Standorten

Was Du mitbringst

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Führungskräften und im operativen Projekt- oder Accountmanagement, idealerweise im Dienstleistungs- oder Call-Center-Umfeld
• Fließende Türkisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveränes Auftreten, ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und Vertriebsstärke
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise, Belastbarkeit und ein guter Blick für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Spaß daran, andere zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Hohe Reisebereitschaft (ca. 50 %), insbesondere in die Türkei und nach Bulgarien

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

• Unbefristeter Vertrag in Festanstellung
• Attraktives Jahresgehalt zwischen 60.000 € und 70.000 €
• Intensive Einarbeitung und modulare Führungskräfteausbildung
• Internationale Projekte mit viel Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein ehrliches Miteinander
• Gratis Getränke, moderne Pausenräume, Health Station & Gesundheitstage
• Vergünstigungen & exklusive Corporate Benefits
• Zentrale Lagen und gute ÖPNV-Anbindung an unseren deutschen Standorten

Einfach bewerben, loslegen, durchstarten.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen – bewirb Dich jetzt mit nur wenigen Klicks.

Wie uns Mitarbeiter bewerten

„Ich habe noch nie so viel Menschlichkeit erlebt wie hier. Man ist Teil eines Teams, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.“
– Mareike, Vertriebsmitarbeiterin bei CCONE

Wer wir sind

CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.